Os moradores que desejarem entrar em contato com a gestão cabo-friense de Saúde para abordar temas ligados ao Hospital Municipal da Mulher, têm um novo canal de atendimento. Está disponível uma ferramenta de Ouvidoria para sugestões, elogios, denúncias e demais informações acerca da unidade hospitalar. Os moradores podem entrar em contato pelo número (22) 99782-0945, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, somente por mensagens via aplicativo.
A ferramenta funciona com atendimento automático, seguindo as solicitações numéricas marcadas pelos moradores. Em caso específico, e se a pessoa desejar, os atendimentos também podem ser direcionados para um operador.
A ouvidoria específica para o Hospital da Mulher tem o objetivo de otimizar a comunicação entre a gestão e os moradores. Os atendimentos são realizados de forma intuitiva e automatizada, orientando e esclarecendo o cidadão por meio de informações oficiais.