A suspensão do Cartão Dignidade, que permitia a moradores de Cabo Frio pagar R$ 1,50 pela passagem de ônibus, tem sido alvo de denúncias. O subsídio oferecido pela prefeitura foi encerrado na sexta (6) e, a partir desta segunda-feira (9), a tarifa foi reajustada para R$ 5. Com isso, passageiros estão relatando dificuldades para utilizar os créditos remanescentes no cartão de transporte.
Os usuários denunciam que valores inferiores ao novo preço da passagem, como R$ 4,99, não podem ser utilizados para complementar o pagamento, nem combinados com dinheiro.
“Antes o sistema descontava R$ 1,50, mas agora, com a tarifa cheia, o saldo menor fica preso no cartão e a gente não consegue usá-lo. Parece um calote”, afirmou uma passageira, destacando que não obteve sucesso ao tentar recarregar com uma quantia “quebrada” para complementar o valor.
Além disso, moradores destacam que o sistema não permite recargas parciais para complementar o saldo, obrigando os usuários a realizar novas recargas para alcançar os R$ 5 exigidos pela passagem. “Imagina o prejuízo: cada centavo que sobra no cartão e não pode ser usado vira lucro para a empresa”, reclamou outro passageiro.
O Sindicato das Empresas de Transporte da Costa do Sol e Região Serrana (SETRANSOL), que representa as empresas responsáveis pelo transporte público, ainda não se posicionou sobre as reclamações. Em nota anterior, o sindicato justificou o aumento como medida necessária para evitar o colapso do sistema de transporte, citando a falta de repasse financeiro por parte da Prefeitura como motivo principal.
Diante dos fatos, o RC24h entrou em contato com o Sindicato, questionando sobre a denúncia. Em resposta, o SETRANSOL enviou a seguinte nota: “O Setransol esclarece aos usuários do extinto cartão dignidade que, os créditos existentes nos cartões poderão ser utilizados no serviço de transporte coletivo no valor da tarifa vigente. O sindicato ressalta que as recargas podem ser feitas normalmente nos pontos de venda da Globalmob”.
Ludmila Lopes
Graduada em Comunicação Social, com habilitação em Jornalismo, pela Universidade Veiga de Almeida. Já atuou como apresentadora na Jovem TV Notícias, em 2021. Escreve pelo Portal RC24h há três anos e atua, desde julho de 2022, como repórter do Jornal Razão, de Santa Catarina. É autora publicada, com duas obras de romance e quase 1 milhão de acessos nas plataformas digitais.
Vencedora do 6º Prêmio Prolagos de Jornalismo Ambiental, na categoria web.
