Quem se dirigiu à Agência do Banco do Brasil, localizada próxima à Praça Porto Rocha, no Centro de Cabo Frio, precisou procurar atendimento em outro local. O lugar foi fechado ao público por tempo indeterminado nesta quinta-feira (20), por conta de um surto de Covid-19 que atinge mais da metade dos funcionários.
Se o contratado testar positivo e tiver trabalhado presencialmente nas últimas 72h, de acordo com os protocolos seguidos pelo Banco, o expediente deve ser encerrado e a agência higienizada. O indivíduo deve permanecer afastado e as horas não trabalhadas de toda a equipe devem ser garantidas.
Funcionários que conversaram com o Portal RC24h disseram que não foram informados quando essa agência será reaberta. A reportagem tentou contato com a assessoria de imprensa do BB, mas sem sucesso. Apesar disso, um comunicado afixado na porta da agência afirma que o fechamento é por tempo indeterminado ou após manifestação do contrário pela empresa.
Com acesso interrompido, o BB disponibiliza os seguintes canais para atendimento:
- App Banco do Brasil disponível para smartphones;
- Atendimento por WhatsApp (61) 4004-0001 e redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin);
- Internet banking;
- Terminais de Autoatendimento;
- Banco 24h;
- Lotéricas;
- Correspondentes Bancários;
- Central de Relacionamento BB (4004-0001 – Capitais e regiões metropolitanas e 0800 729 0001 – demais regiões).
Graduada em Comunicação Social, com habilitação em Jornalismo, pela Universidade Veiga de Almeida e pós-graduanda em Assessoria de Imprensa, Jornalismo Estratégico e Gestão de Crises pela Universidade Castelo Branco.
Já atuou como apresentadora na Jovem TV Notícias, em 2021. Escreve pelo Portal RC24h há três anos e atua, desde julho de 2022, como repórter do Jornal Razão, de Santa Catarina.
É autora publicada, com duas obras de romance e mais de 500 mil acessos nas plataformas digitais.
