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Procon de Búzios dá ultimato a concessionária telefônica

O objetivo da ação é esclarecer o motivo das falhas nos serviços de telefonia e internet móvel no município

A Prefeitura de Búzios, junto à coordenadoria do Procon (Proteção e Defesa do Consumidor), notificou nesta segunda-feira (10) a concessionária VIVO para que informe publicamente sobre a descontinuidade do serviço de telefonia e internet móvel.

De acordo com o coordenador do órgão, Dr. Paulo Bezerra, “inúmeras têm sido as queixas e reclamações, não só dos moradores de Búzios, mas também dos turistas que aqui estão, sendo todos uníssonos quanto ao fato da empresa estar longos horários do dia sem sinal, tanto no telefone quanto na internet”.

Não havendo uma solução definitiva no período de 10 dias, a sansão administrativa pode culminar numa multa.

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