O Procon de Arraial do Cabo acionou a concessionária Enel para a realização de um atendimento emergencial voltado a consumidores que tiveram prejuízos causados por quedas e interrupções no fornecimento de energia elétrica no município. A ação busca atender moradores que relataram danos em equipamentos eletrônicos e eletrodomésticos em decorrência das oscilações.
O atendimento será realizado nesta terça-feira (6), das 9h às 17h, na sede do Procon, localizada na Rua Ézer Teixeira de Melo, nº 05, no bairro Praia dos Anjos. Durante o plantão, os consumidores poderão registrar suas demandas diretamente relacionadas aos problemas no fornecimento de energia.
Para agilizar o processo, o Procon orienta que os interessados levem dois orçamentos de conserto ou substituição do equipamento danificado — que podem ser apresentados em formato digital — além de um laudo técnico emitido por assistência especializada, comprovando que o dano foi causado por falha no serviço de energia elétrica. Segundo a secretária do Procon, Silvia Bécher, a documentação é fundamental para garantir mais rapidez no atendimento e na análise dos casos.
A iniciativa tem como objetivo assegurar os direitos dos consumidores e buscar soluções para reduzir os prejuízos enfrentados pela população de Arraial do Cabo após as falhas no fornecimento de energia.
Jornalista pós-graduada em Jornalismo Investigativo pela Universidade Anhembi Morumbi e graduada em Comunicação Social pela Universidade Veiga de Almeida.
Repórter no Portal RC24h desde 2016 e coordenadora de reportagem desde 2023. Também é repórter colaboradora no jornal O Dia/Meia Hora e criadora de conteúdo para Web 3.0.
Atuou como produtora e repórter na Lagos TV, coordenadora de programação na InterTV - afiliada Rede Globo, apresentadora na Rádio Costa do Sol FM e editora no Blog Cutback.
Vencedora do 3º Prêmio Prolagos de Jornalismo Ambiental, categoria web.
