Consumidores de Cabo Frio têm a oportunidade de renegociar dívidas com condições especiais durante o 2º Mutirão de Renegociação de Débitos promovido pelo Procon municipal. A ação acontece no salão do Tamoyo Esporte Clube e integra a programação da Semana do Consumidor.
A equipe da RCFM esteve no local e acompanhou o movimento de moradores em busca de acordos para colocar as contas em dia. O atendimento acontece das 9h às 16h e segue até quinta-feira (13).
De acordo com a coordenadora-geral do Procon, Mônica Bonioli, diversas empresas participam da iniciativa para facilitar a negociação direta com os consumidores. Entre elas estão concessionárias de serviços, bancos públicos e privados, operadoras de telefonia e redes de varejo.
Entre as empresas presentes estão a concessionária de energia Enel e a concessionária de água Prolagos, além de representantes de instituições financeiras, escolas, universidades e empresas de diferentes setores.
Além do atendimento presencial, mais de 50 empresas também disponibilizaram plataformas online para negociação, ampliando as possibilidades de acordo. Em muitos casos, os consumidores conseguem obter descontos, parcelamentos facilitados e outras condições especiais para quitar ou reorganizar as dívidas.
O mutirão faz alusão ao Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, e nesta segunda edição conta com uma estrutura ampliada para oferecer mais conforto ao público, funcionários das empresas e equipe organizadora.
Apesar de ser realizado em espaço fechado, o evento é gratuito e aberto ao público. Para participar, os interessados devem levar documentos pessoais e comprovantes dos débitos, lembrando que cada empresa possui critérios próprios para formalizar os acordos.
