No próximo sábado (5), o município de Armação dos Búzios será palco de mais uma edição do Expresso do Consumidor, projeto da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON), em parceria com o Procon-RJ. A ação será realizada na Praça do INEFI, no bairro da Rasa. As senhas serão distribuídas das 9h às 11h e os atendimentos acontecerão das 9h às 13h.
Ação também leva serviços essenciais à população, como orientação jurídica gratuita, atendimento técnico, além do recebimento de reclamações e denúncias, por meio de uma unidade móvel adaptada.
O evento contará ainda com os serviços do Poupa Tempo, incluindo a emissão de segunda via do título de eleitor, CPF, carteira do idoso e ID Jovem; agendamento no Detran para isenção de documentos; além da solicitação de segundas vias de certidões de nascimento, casamento, óbito, divórcio e ônus reais, entre outros.
Atendimento das concessionárias e tecnologia
A concessionária Prolagos estará presente para atendimento ao público para negociação de dívidas. Já a Enel participa com duas unidades móveis: uma voltada para atendimento comercial — com serviços como negociação de débitos, segunda via de fatura, tarifa social e troca de titularidade.
Outra novidade que a empresa vai oferecer é a Van Experience, uma Unidade Móvel Educacional da Enel que proporciona ao visitante uma experiência interativa, com gamificação, tecnologia de realidade aumentada, Quiz e jogos em telas touch, vídeos sobre preservação do meio ambiente, origem das fontes geradoras de energia e a forma segura de se relacionar com a eletricidade, além de itens de inclusão e acessibilidade.
Serviço e local
Equipes da SEDCON e do Procon-RJ estarão no local para orientar e acolher os consumidores.
“Nosso objetivo é ir ao encontro da população, levando uma política pública de aproximação, respeito e dignidade” afirma o secretário de Estado de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca.
Criado para ampliar o alcance dos serviços de defesa do consumidor, o Expresso do Consumidor oferece estrutura acessível a idosos, pessoas com deficiência e com mobilidade reduzida. A iniciativa reforça o papel da SEDCON e do Procon-RJ na promoção de direitos, educação para o consumo e cidadania em todo o estado.
Música, cultura e diversão no “O Som que Anda – A Voz do Consumidor”
A programação cultural começa às 16h, com shows gratuitos na mesma praça. A abertura fica por conta do grupo Trevo 13, formado pelos paulistas Amandinha e Digu, que sobem ao palco às 17h com um repertório de pagode romântico e cheio de energia.
Na sequência, às 19h, o cantor Tiee, um dos nomes mais destacados do samba e pagode da atualidade, anima o público com sucessos como Casa Azul e O Som do Tambor.
Encerrando a noite, às 21h30, quem comanda o palco é Naldo Benny, conhecido por hits como Amor de Chocolate e Chantilly.
Serviço:
Expresso do Consumidor
Data: 05/07
Horário: 9h às 13h
Local: Praça do INEFI – Rua Ermelinda, Estr. dos Búzios
O Som que Anda – A voz do Consumidor – a partir das 16h.
Entrada: Gratuita
