15/11/2026 — 12:46
  (Horário de Brasília)

São Pedro da Aldeia capacita 62 agentes para atendimento inclusivo

Treinamento abordou estratégias de acolhimento e procedimentos para atender pessoas neurodivergentes com respeito e segurança

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A Guarda Civil Municipal de São Pedro da Aldeia concluiu, na quinta-feira (12), a capacitação “Cadeia de Abordagem Inclusiva”, voltada ao atendimento humanizado de pessoas neurodivergentes. Ao todo, 62 agentes da Secretaria Municipal de Segurança e Ordem Pública participaram da formação, que apresentou estratégias para tornar as abordagens nas ruas e os atendimentos à população mais inclusivos, respeitosos e seguros. O treinamento foi ministrado pelo subtenente do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Rio de Janeiro e socorrista Leandro Macharete.

A iniciativa busca preparar os profissionais para reconhecer as particularidades de cada pessoa durante uma ocorrência e adaptar os procedimentos de acordo com as necessidades identificadas. A proposta é ampliar a compreensão dos agentes sobre situações que envolvem pessoas com diferentes condições neurológicas, contribuindo para evitar abordagens inadequadas decorrentes da falta de informação.

Capacitação apresentou seis etapas de atendimento

Durante a formação, os participantes conheceram a metodologia da Cadeia de Atendimento Inclusivo, estruturada em seis etapas: conhecimento, acionamento do socorro, avaliação da cena, abordagem, transporte e suporte hospitalar.

O conteúdo também incluiu orientações sobre acolhimento, identificação de necessidades específicas e condução de situações que exigem atenção diferenciada. Além da parte teórica, os agentes tiveram a oportunidade de compartilhar experiências vivenciadas no cotidiano da Guarda Municipal e discutir formas de aplicar os conhecimentos em ocorrências reais. O inspetor-geral da corporação, GCM Leandro Oliveira, acompanhou a capacitação e destacou a importância da iniciativa para qualificar o trabalho dos profissionais.

“Esta foi uma capacitação fundamental para qualificar nossa atuação nas ruas e nos atendimentos do dia a dia. Nossos agentes, durante dois dias, tiveram a oportunidade de conhecer e praticar a metodologia da Cadeia de Atendimento Inclusivo, compreendendo cada uma de suas seis etapas e, principalmente, como aplicar esse conhecimento em situações reais”, afirmou.

Oliveira também agradeceu ao instrutor pelo compartilhamento de experiências profissionais e pessoais, incluindo sua vivência como pai atípico.

Agentes destacam importância do treinamento

Entre os participantes, a GCM Sebastiana avaliou positivamente a formação e defendeu que iniciativas semelhantes sejam ampliadas para outros setores do serviço público.

“O curso é fundamental para que possamos atender melhor a população, evitando tratamentos inadequados que possam ocorrer devido à falta de compreensão sobre o que está acontecendo em determinadas situações. Por esse motivo, acredito que todos os servidores deveriam passar por essa capacitação”, declarou.

A agente também ressaltou a importância de preparar os profissionais para lidar com diferentes situações, especialmente aquelas em que o comportamento de uma pessoa pode ser interpretado de maneira equivocada durante uma abordagem.

Instrutor explica proposta de inclusão

Responsável por conduzir o treinamento, o subtenente Leandro Macharete destacou a receptividade dos agentes e a participação dos profissionais durante as atividades. Segundo ele, a proposta da capacitação é ampliar a compreensão sobre o funcionamento do cérebro de pessoas com autismo e os fatores que podem desencadear crises, permitindo que os agentes adotem procedimentos mais adequados nessas situações.

“A minha proposta de realizar esse treinamento vem de uma motivação interna de ajudar as pessoas a ‘colocarem os óculos da inclusão’. Isso significa compreender como funciona o cérebro de uma pessoa com autismo e entender o porquê de as crises acontecerem. Quando passamos a entender isso, conseguimos ter uma ação profissional totalmente diferente, muito mais humanizada e co-regulada”, explicou.

Macharete também avaliou que o interesse demonstrado pelos participantes reforçou a relevância do tema e possibilitou conversas sobre a aplicação dos conhecimentos no trabalho diário da corporação.

Com a conclusão do curso, os 62 agentes capacitados passam a contar com novas ferramentas para lidar com situações que envolvam pessoas neurodivergentes. A formação integra a preparação dos profissionais para um atendimento que considere as necessidades individuais, priorizando o respeito, a segurança e a inclusão durante as abordagens.

Pier Luro
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