Moradores de Saquarema que utilizam o transporte público operado pela empresa Rio Lagos relatam superlotação, intervalos prolongados entre viagens e número limitado de horários, principalmente nas linhas que atendem Jaconé e Vilatur.
Segundo os usuários, as dificuldades se tornaram mais frequentes nos últimos anos, período em que o município registrou crescimento populacional e passou a adotar a tarifa solidária. De acordo com os relatos, não houve ampliação proporcional da frota nem dos horários.
As queixas se concentram nas rotas que ligam o Centro e Bacaxá aos bairros de Jaconé e Vilatur, áreas que também registraram expansão residencial.
Passageiros informam que, em horários de maior movimento, os coletivos circulam com lotação máxima, o que obriga parte dos usuários a aguardar o próximo veículo.
Na linha que atende Vilatur, moradores afirmam que a operação ocorre do início da manhã até cerca de 21h30, com intervalos que podem ultrapassar 40 minutos entre uma viagem e outra.
Também há registros de limitações no período noturno. Conforme os relatos, diversas linhas realizam as últimas partidas por volta das 22h, o que impacta trabalhadores, estudantes e demais passageiros que dependem do transporte após esse horário.
O Portal RC24h entrou em contato com a empresa Rio Lagos para solicitar um posicionamento sobre as reclamações e aguarda retorno.
